Windows 11に更新したら天秤はかりからPCへデータが出力されない【天びん/はかり】

OSをアップグレードした時やPCを買い換えたときは、USBコンバータケーブルの
ドライバをインストールする必要がございます。
以下の手順をお試しください。
※弊社のソフトWinCT（RsComやRsKeyなど）をお使いの場合の手順になります

　1．USBコンバータケーブルのメーカーの製品サポートページから最新版を

　　　ダウンロードして再インストールします

　2．Windows11のデバイスマネージャ「ポート」で「USB Serial Port（COM*）」

　　　の「＊」の番号を確認します

　3．RsComやRsKeyの「Port:」で上記の「＊」の番号に変更します

以上の設定後にRsComやRsKeyの「START」ボタンを押して通信できるかどうかご確認ください。

参考）COMポートの確認方法